Privatlivspolitik

Green Girl er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Green Girl
Sølvgade 9
1307 Kbh. K

kundeservice@greengirl.dk

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af aftalte ydelser/vare/services ved besøg på hjemmesiden
Undersøgelser, statistik og analyser til forbedring af vores produkter og services
I forbindelse med et eventuelt opstået retskrav

Vores behandling af dine personoplysninger er altid baseret på et lovligt grundlag. Retsgrundlaget for behandlingen følger af:

Behandlingen er nødvendig af hensyn til at opfylde en kontrakt, f.eks. vedrørende køb på greengirl.dk, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(b)
Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige, f.eks. købeloven eller bogføringsloven, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c)
Behandlingen er nødvendig for at forfølge Green Girls legitime interesse i f.eks. at yde den bedste service til dig som kunde, uddanne vores personale eller optage samtaler af sikkerhedshensyn, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(f)

Vi behandler følgende almindelige personoplysninger om dig:

Navn og adresse
E-mail og telefonnummer
Ordreinformationer, købshistorik og sagsnummer

Vi deler dine personoplysninger med eksterne IT-service udbydere, f.eks. som led i driften af Green Girls hjemmeside og levering af varer fra webshoppen.

Dine personoplysninger behandles af databehandlere placeret i EU/EØS:
GLS

uden for EU/EØS:
Facebook, Google

De personoplysninger vi behandler stammer fra dig eller cookies.

Vi gemmer de oplysninger, som vi har registreret om dig i 2 år fra seneste køb. Denne opbevaringsperiode er fastsat på baggrund af hensynet til en eventuel reklamation over varer købt på Greengirl.dk.

Transaktionsoplysninger gemmes forsat i 5 år fra transaktionsdagen jf. Bogføringsloven.

Ifølge databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

Du har ret til indsigt og berigtigelse af dine oplysninger
Du har ret til begrænsning af behandling af dine oplysninger
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
Du har ret til at transmittere oplysninger
Du har ret til at anmode om sletning af dine oplysninger

Du kan til enhver tid anmode om, at få dine personoplysninger hos Green Girl slettet. Dine oplysninger vil blive slettet på din anmodning, såfremt et af følgende kriterier gør sig gældende:

Du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, og Green Girl ikke er forpligtiget til at behandle dem på et andet grundlag
Oplysningerne viser sig at være urigtige
Ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål hvortil de blev indsamlet
Oplysningerne ikke er blevet behandlet i overensstemmelse med reglerne

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Cookies

Vi bruger cookies til at hjælpe os med at forstå, hvordan du som bruger benytter siden og til at indsamle oplysninger om besøgende med det formål at kunne vise annoncer på tværs af sider, der er relevante og engagerende for dig baseret på de oplysninger cookien indsamler.

Når du har givet samtykke til at vi placerer en cookie på din enhed, behandler vi de oplysninger som vi får via den pågældende cookie.

Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon

Din IP-adresse
Din geografiske placering
Din adfærd på denne og andre hjemmesider på tværs af kanaler
Dine interesser og søgehistorik
Informationer om transaktioner

Vores behandling af dine personoplysninger er altid baseret på et lovligt grundlag. Retsgrundlaget for behandlingen følger af: Behandlingen er nødvendig for at forfølge Green Girls legitime interesse i f.eks. at kunne tilbyde dig den bedst mulige hjemmesideoplevelse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(f). Dit samtykke i tilfælde hvor dette måtte være påkrævet, f.eks. til statistik, personalisering og markedsføring, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a).

For at kunne give dig den bedste oplevelse når du besøger vores hjemmeside benytter vi os af eksterne samarbejdspartnere. Vores samarbejdspartnere hjælper os bl.a. med at sikre, at hjemmesiden fungerer optimalt, at vi kan målrette markedsføring specifikt til dig, at hjemmesiden bliver indrettet efter dine ønsker og behov. Nogle af disse samarbejdspartnere overfører data i tredjelande. Det drejer sig bl.a. om

Google Analytics
Facebook Pixels

Green Girl har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere – også dem, der sender og opbevarer data i tredjelande. Green Girl bestræber sig på hele tiden at sikre det højeste niveau af sikkerhed omkring vores kunders data. Hjemmelsgrundlaget til overførsel af dine data til 3. lande sker på nuværende tidspunkt i henhold til certificering under EU-U-S- Privacy Shield – ordningen, jfr. Databeskyttelsesforordningen art. 45. På baggrund af ny retspraksis opdaterer vi for tiden aftalerne med vores databehandlere på baggrund af EU’s standardkontraktbestemmelser, jfr. databeskyttelsesforordningens art. 46.